MİSAFİRHANE DEĞİL EV ORTAMI

Serkan ASLAN
Türkiye Kamu Sen ve bağlı sendikalara ait Kocatepe Cami karşısındaki Sendika binasında bulunan 48 yataklı ortak misafirhanenin Ankara'ya giden misafir ve üyelere yetersiz gelmesi nedeniyle bir daire daha kiralayarak üyelerinin açıkta kalmasını önledi. Misafirhaneden çok ev ortamını andıran ve konaklayanların verilen hizmet karşısında memnuniyetle ayrıldığı mekan ilgi odağı oluyor. Konaklayanların banyo başta olmak üzere çamaşırlarını yıkayabilecekleri ve elbiselerini ütüleyebilecekleri imkanlara kadar dizayn edilen
Konu ile ilgili gazetemize açıklamalarda bulunan Türk Diyanet Vakıf-Sen Genel Başkan Yardımcısı ve Eğitim ve Sosyal İşler Müdürü Kenan Ak, misafirhanelerinin 17 yatak kapasiteli olduğunu, üyelerin ve birinci dereceden yakınlarına daha iyi hizmet verebilmek için yeniden tefrişi yapılmış ve eksikliklerinin ise giderildiğini belirtti. Konaklayanlara daha çok hizmet etmeyi amaçladıklarını bu uğraş içerisinde olduklarını anlatan Ak, 'Gelen misafirlerimizi karşılamak ve hizmet vermek üzere bir personel istihdam edilmiştir. Amacımız; gelen misafirleri güler yüzle karşılayan bir anlayış, memnuniyeti sağlamak ve mevcut imkanlarla en güzel şekilde misafir etmek ve yardımcı olmak olduğunu, bu amaçla misafirlerine sabah kahvaltısı, belirli saatlerde ücretsiz çay ikramı, internet hizmeti verildiğini kaydeden Ak, 'Ayrıca ihtiyaç halinde çamaşır makinesi, ütü vb imkanlardan faydalanabilmektedirler. Misafirhanemizin bu hizmetlerinden Türk Diyanet Vakıf Sen üyeleri 20 TL, ücret ödeyerek faydalanabilmektedir. Misafirhanemiz herkesin kolayca ulaşabileceği Ankara'nın merkezi bir semti olan Kocatepe`de Kocatepe Camii karşısında olup, TBMM,ye Bakanlıklara, Resmi Kuruluşlara, Elçiliklere, Özel ve Resmi Hastanelere yakınlığıyla avantaj oluşturmaktadır. Misafirhanemizden yararlanmak isteyen üyelerimiz ve birinci derece yakınlarının konaklama tarihinden en az 1 gün önce Genel Merkez veya ilgili telefonlardan rezervasyon için onay alması gerekmektedir' dedi.
'İNSAN ODAKLI HİZMET ANLAYIŞI VAR'
Türkiye'nin en büyük sendikalarından biri olduklarını bu yüzden Türkiye'nin her yerine gittiklerini de sözlerine ekleyen Kenan Ak, sözlerini şöyle sürdürdü;
'Büyük bir kurum olmamız sebebiyle üyelerimizin bizden beklentileri de fazlaydı. Bu yüzden bizde daha önce buraya gelen üyelerimizi otellere yönlendiriyorduk. Üyelerimiz bir takım sıkıntılar yaşıyordu. Bu sebeple bir misafirhanenin kurulmasının daha iyi olacağına karar kıldık. İnsan hizmetli bir misafirhanemiz olsun dedik ve mevcut mekanı üyelerimizin hizmetine sunduk. Kendi zevkimize göre dizayn ederek, tam bir ev ortamı oluşturduk. Bizim burada bir kar amacımız yok. Buna tamamen hizmet odaklı baktık. İnsanlarımızın kafalarını sokabilecekleri bir ortamın olmasını hedefledik ve bunu da başardık. Kapasitesi belki yeterli değil ama 17 kişiyi istihdam edebilecek bir seviyeye getirdik. Bize hangi şekilde ulaşılırsa ulaşsın imkanlar ölçüsünde hizmet etmeye çalışıyoruz. Üyelerimizin yanı sıra her kesimden arkadaşlarımız geliyor. Bizim kapımız herkese açık, her kesimden insana açtık. Hayalimizde ilerleyen zamanlar için yeni projeler var. Umarım Allah'ın izniyle bu projelerimizi de hayata geçireceğiz.
DİYANET VAKIF-SEN'DE SICAK KARŞILAMA VE GÜLERYÜZLÜLÜK
Misafirhanenin sorumluluğunu üstlenen Erol Kotanoğlu ise gelen üyeler başta olmak üzere misafirlerin her türlü sıkıntısıyla bire bir ilgilenerek, samimiyeti ve içtenliği ile Diyanet Vakıf-Sen'in sıcak yüzünü kapıdan girer girmez yansıtıyor. Hoş karşılama karşısında memnuniyeti gizleyemeyen misafirler ise mekanın misafirhaneden çok ev ortamına geldiklerini dile getirmekten alı koyamıyorlar. vanhaber,ev,diyanet vakıf sen,ankara,misafirhane

Bakmadan Geçme